トラヴェイルとは？

ハワイ生まれの海外ビーチリゾートを得意とする旅行会社です。
パッケージツアー、航空券、ホテルクーポンなどを自社ホームページやポータルサイト（AB-ROAD・Yhaoo!トラベル・トラベルコちゃんなど）に掲載しインターネット通販を販売方法の中心としております。
1996年に設立し今日では1日平均40名様ほどのお客様が弊社のツアーを利用しハワイやグアムなどへご出発頂いております。旅行という商品は、最終的にはどの旅行会社を利用しても同じ航空会社、同じホテルを利用するという商品の性質上数ある旅行会社の中からあえてトラヴェイルをご利用いただくために日々以下のような努力を続けております。

お得であること。

　「他の旅行会社よりもお得ですね。」と常に言って頂けるような商品造成に命をかけています。

自由に選べること。

お客様1人1人によって旅行の目的、好みが違うのは当たり前。専門分野では大手旅行会社をはるかに上回る商品を取り揃えて幅広くお客様のニーズに対応します。

わかりやすいこと。

お得にいくならツアー。航空券をお持ち方はホテルクーポン。ホテルを確保済みの方は格安航空券。ツアーの中に希望のプランが無い場合はすばやくお見積もりします。
飛行機とホテルを買い物カゴに入れて組み合わせると・・・　なんていうちょっと面倒でわかりづらいホームページを見ているより、弊社にお電話一本頂たほうが手っ取り早くご希望通りの旅行が見つかります。

安心できること。

国内旅行と違って少し不安な海外旅行。安心してご出発頂けるようスタッフ一同サポートします。
ビーチリゾート専門店のノウハウでご質問・ご相談に対して素早く的確にご回答します。
またお客様に対応する時間を最優先に考えるため、最先端のコンピューターシステムで社内業務の超効率化を徹底しています。
どんなことでもお気軽にお問い合わせ頂き十分にご安心していただいてからご出発下さい。

進化し続けること。

私どもが目指すものは、インターネットを使ってお客様とのやり取りを自動化するのではなく
インターネット上でも、ご来店頂いたときと同じレベルの接客サービスを提供するということです。
出発までの計画作りも旅行の醍醐味です。お客様が担当者と触れ合うことで安心やわくわく感を得て頂ければと願います。
そして何度も御利用いただける「ＭＹ旅行会社」となれるよう、お客様の声をすばやく取り入れながらこのホームページも進化し続けます。「ああした方が、こうした方がいいんじゃないか」という声をどしどしお寄せ下さい。

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