個人情報の取り扱い |
| ①個人情報の利用目的 |
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当社および当社募集型企画旅行を取り扱う受託旅行会社は、旅行申し込みの際に提出された申込書等に記載された個人情報について、お客様との間の連絡ために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配かおよびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただくことがあります。
その他、当社は、ア．当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内 イ．旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い ウ．アンケートのお願い エ．特典サービスの提供 オ．統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
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| ②個人データの共同利用 |
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当社は当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスなどのお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社国内・海外支店との間で、共同して利用させていただきます。当社国内・海外支店は、それぞれの支店の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。
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| ③第三者への提供について |
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| (1) |
当社及び当社の手配代行者（当社海外現地法人を含む）は、お申込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内において、運送・宿泊・その他旅行サ－ビス提供機関及び手配代行者に、お客様の個人情報を提供いたします。 |
| (2) |
当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを免税品店及び土産物店等に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法及びファクスで送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、ご旅行の出発までに当社までお申し出ください。 |
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| ④個人データの開示、訂正、削除、提供停止等について |
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当社の保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止若しくは消去若しくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、次項にあるお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、お客様ご本人であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
当社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。
株式会社トラヴェイル
電話：03-5411-7811
9：30～18：00（平日） 9：30～14：00（土曜日）
（日・祝日、年末年始は休業）
個人情報取り扱い管理者：矢嶋美恵、田村正泰
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| ⑤個人情報が漏洩した場合 |
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万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保、復旧のために最善かつあらゆる措置を講じます。また、速やかにホ－ムペ－ジ等で事実関係等を公表させていただきます。 |
